GESTÃO DE OPERAÇÕES
GESTÃO DE OPERAÇÕES
As características de um gestor de produção;
Conceitos básicos de liderança e gerenciamento;
Situações típicas de coordenação e supervisão;
Os desafios do trabalho em equipe;
O gerenciamento pelas diretrizes;
Elaboração e gestão de indicadores de desempenho;
Análise, plano de ação e acompanhamento;
Conduzindo a equipe para a organização/Housekeeping (5´s);
Formação de equipes de melhoria;
Métodos para administrar o fluxo produtivo: MRP, Kanban, Sincronização, TOC, PERT-CPM;
Gestão de Gargalos Operacionais;
Conceitos de programação de produção;
Conceitos essenciais de manutenção e TPM;
Definição e gestão de padrões operacionais;
Criação de instruções e procedimentos operacionais;
Como elaborar a sua rotina de gestão;
Dimensionamento da equipe e aproveitamento de recursos;
Velocidade e priorização na resolução de problemas;
Estabelecimento de metas e lacunas dos processos;
Inter-Relações da produção com as demais áreas da empresa;
Trabalhos práticos em sala de aula.
Duração: 40h
Como sensibilizar e motivar as pessoas;
Porque o processo de melhoria é muito simples de ser aplicado na prática;
Como mudar a cultura da empresa para a melhoria;
Melhorias orientadas para o processo em todos os níveis;
Melhorias orientadas para a pessoa/equipe/processo/empresa/sociedade;
Como implantar uma equipe de melhoria em um projeto/processo;
Os ingredientes para o sucesso;
As ferramentas e a infraestrutura da qualidade;
Método dos 10 passos para o sucesso do projeto de melhoria;
Características de uma equipe eficiente e eficaz;
Time: o processo, a estrutura, a missão e o "projeto piloto";
Plano de ação, execução, verificação e conclusão;
Exemplos práticos de melhorias.
Duração 16h
As qualidades do líder eficaz;
A aplicação do CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude);
Conceitos básicos de liderança e gerenciamento;
Situações típicas de coordenação e supervisão;
Os desafios do trabalho em equipe;
Gerenciando conflitos e a busca das soluções Ganha x Ganha;
Alinhamento estratégico, tático e operacional;
O gerenciamento baseando em indicadores de desempenho;
Identificando e vendendo idéias para a direção (Técnicas para convencer o seu supervisor hierárquico);
Como elaborar a sua rotina de supervisão;
Dimensionamento da equipe e aprovisionamento de recursos;
Velocidade e priorização na resolução de problemas;
Análise, plano de ação e acompanhamento;
Trabalhos práticos em sala de aula.
Duração 16h
Problemas na fabricação em grandes lotes;
Lotes econômicos Vs Tempo desSetup;
A necessidade de fabricação em pequenos lotes;
Aumentando a flexibilidade através do setup rápido;
O que é setup rápido;
Tipos e prioridades da Troca Rápida;
Elementos de um setup;
Técnicas para a redução do setup;
Os cinco passos para um projeto de redução do setup;
Metodologia para observação e análise do setup;
O investimento no setup;
O necessário envolvimento das pessoas;
SMED: setup em menos de 10 minutos;
Aplicação prática da metodologia SMED;
Estudos de caso em vídeos.
Duração 8h
Módulo 1: Definindo o Cenário Atual
Revolução e Evolução Industrial, a necessidade da inovação;
Estratégia para melhorar a competitividade;
Gestão da Qualidade e Produtividade;
Módulo 2: Conceitos, Filosofia e Aplicação Prática
Conceito Geral de produtividade e OEE (Overall Equipment Effectiveness);
Adequação da capacidade em função à demanda, em favor da produtividade global;
Gestão de perdas de processo. Paradas e Eficiência do processo;
Metodologia PDCA para gestão industrial;
Kaizen e padronização dos ganhos de processo;
Mapeamento do Processo e determinação de pontos de controle: gestão por diretrizes;
A diferença de técnicas e filosofias de gestão industrial e seus impactos na cultura da organização;
O sistema de produção enxuta Lean e a sua aplicação;
Estudo de layout fabril dentro da metodologia do Lean Manufacturing + estudo de caso;
O sistema Toyota de produção e ferramentas auxiliares;
O sistema TOC - Gestão de Gargalos, ritmos de produção, conceito de tambor/pulmão/corda;
Gestão à vista para a produtividade;
Módulo 3 - Prática avançada
Técnicas de Setup rápido e indicador de eficiência de setup;
Métodos e ferramentas de melhoria no desempenho produtivo em manufatura com alta dependência de mão de obra.
Duração 16h
Do Planejamento Estratégico ao PPCP;
Planos de longo, médio e curto prazos;
Inter-relações do PCP com as demais áreas da empresa;
A influência dos tipos de produção e arranjos de fábrica no PCP;
A missão e as funções do PPCP;
A visão da Logística integrada no PPCP;
Planejamento Mestre da produção;
Simulação das alternativas para atender à demanda;
A lógica do MRP/MRP II;
Dimensionamento de recursos diretos;
Programação e Sequenciamento da execução;
Programação de uma célula de produção;
Programação e controle da produção com Kanbans;
Programação de capacidade finita;
Inventários e controle de estoques;
Sistema de empurrar Vs puxar a produção;
Métodos de controle da produção;
Gerenciamento dos Gargalos/Restrições;
Monitoramento da produção;
PERT/CPM aplicado ao PPCP da produção sob encomenda;
Indicadores chave do PPCP.
Duração 40h
Histórico do estudo de tempos e métodos;
A evolução dos métodos de trabalho;
Sistemas e métodos;
Estudo do trabalho;
Método de simplificação do trabalho;
Ferramentas de processos/tempos/métodos;
Mapeamento do processo;
Técnicas de simplificação dos trabalhos;
Estudos de tempos;
Normalização dos tempos/padrão;
Estudos dos layouts;
Carga máquina;
Ergonomia: princípios de economia de movimentos;
Balanceamento de linhas;
Eficiência geral dos equipamentos;
Estudo de tempos de células de manufatura;
Duração 16h
Identificando os desperdícios, as restrições e os excessos;
processo de raciocínio da Teoria das Restrições (Theory of constraints);
Árvore da realidade atual e evaporação da nuvem;
O processo decisório na Teoria das Restrições;
Atitudes e participação em face das mudanças;
Programação - ritmo - maximização;
Relação fornecedores-clientes internos - formação dos grupos - nível de decisão;
Pontos de controle - o que deve ser medido e quando;
Estoques - o que controlar e como;
Implantação de programas de procedimentos e disciplinas operacionais.
Duração 16h
Conceito e importância do Controle de Processos;
Revisão dos conceitos básicos de Estatística aplicada ao CEP;
Importância da Análise dos sistemas de medição dos processos;
Identificação de Variáveis e Atributos a serem controlados;
Interpretação de carta de controle por variáveis;
Interpretação de carta de controle por atributos;
Análise gerencial para Intervenção Sobre os processos;
Ferramentas para Melhoria Contínua de processos;
Estudos de caso práticos;
Exercícios.
Duração 16h